Laughing voice
みなさん笑声って聞いたことありますか?
えごえと読むんですが
笑顔の人を目にすると
「楽しそうだな」って思ったり、こちらも明るい気持ちになりますよね。
笑声にも同じような効果があるんです!
そもそも笑声とは聞くだけで
「この人きっと笑顔で話しているんだろうな」と分かるような声のことです。
聞くだけで「この人楽しそうだな」って思ったり、
こちらも明るい気持ちになるんです!
顔が見えないテレアポの仕事をしていると特に痛感します。
例えば真顔で「お忙しいところ恐れ入ります。」と言っても
顔が見えないからこそ
「この人怖い!」「怒ってるのかな?」と不信感を与えてしまうことも。
逆に笑顔で「お忙しいところ恐れ入ります!」
と言うとお客様からの反応はめちゃめちゃいいです!
みなさん
真顔で、暗い声の人と話すのと
笑顔で、明るい声の人と話すのと
どっちがいいですか??
日常でやるから仕事でも出来るようになるんです!
日常から意識して行きます!
最後まで読んでくれてありがとうございました!
ではまた!!!